Seguro de cancelación

¡Para vivir tranquilo, piense en asegurarse!

Assurance annulation OlélaPara que podáis reservar tranquilamente vuestras próximas vacaciones, os recomendamos contratar nuestro seguro de cancelación. Este os permitirá estar cubierto en numerosos casos, incluidos aquellos relacionados con la COVID.

El importe corresponde a un 5% del total del alojamiento (alojamiento de alquiler o parcela), se abonará en su totalidad al realizar la reserva.
 

Cobertura COVID incluida

 

Antes de la estancia

La garantía de cancelación cubre varios casos antes de la estancia, siempre que se presente el justificante de cancelación. Por ejemplo, (lista no exhaustiva, encuentren las condiciones de cancelación completas en www.campez-couvert.com):

  • Enfermedad grave, accidente grave o fallecimiento, incluso en caso de COVID, la recaída, la agravación de una enfermedad crónica o preexistente, así como las secuelas, las secuelas de un accidente ocurrido antes de la suscripción del contrato, de usted mismo, su cónyuge (o pareja de hecho registrada), sus ascendientes o descendientes hasta el segundo grado, suegros, suegras, hermanas, hermanos, yernos, nueras, cuñados o cuñadas;
  • fallecimiento de su tío, tía, sobrinos y sobrinas;
  • daños materiales importantes, que afecten a sus bienes propios y que requieran de su presencia;
  • despido por causas económicas o terminación del contrato laboral de mutuo acuerdo de usted o de su cónyuge, siempre que el procedimiento no se haya iniciado antes de la suscripción del contrato de seguro;
  • daños graves a su vehículo dentro de las 48 horas hábiles anteriores al 1.er día de la estancia y en la medida en que dicho vehículo no pueda ser utilizado para ir al lugar de estancia;
  • obtención de un empleo asalariado por un período superior a 6 meses, que comience antes o durante las fechas previstas para la estancia, siempre que usted estuviera inscrito como solicitante de empleo ante la Oficina de Empleo el día en que reservó su estancia;
  • complicaciones debidas al estado de embarazo ocurridas antes de la 26.ª semana del embarazo cumplida;
  • Su divorcio o ruptura de su unión civil (PACS), siempre que el procedimiento se haya incoado ante los tribunales después de haber realizado la reserva de su estancia;
  • Supresión o modificación de las fechas de sus vacaciones pagadas o de las de su cónyuge o pareja de hecho, impuesta por su empleador alegando causa justificada o circunstancias excepcionales y acordadas oficialmente por este último antes de haber realizado la reserva de su estancia. Esta garantía no se aplicará a los empresarios, profesiones liberales, artesanos y trabajadores discontinuos del espectáculo;
  • traslado profesional que requiera una mudanza e impuesto por sus superiores jerárquicos, que no haya sido objeto de una solicitud por su parte y siempre que no conociera dicho traslado en el momento de suscribir la póliza;
  • extensión COVID: En caso de COVID, cuarentena por un test positivo COVID, caso por contacto... Ver condiciones
     

SE LE REEMBOLSARÁ:

  • Si ya se ha pagado el depósito: de la cantidad del importe pagado, deducción de los gastos de gestión, de la franquicia (importe fijado por la compañía de seguros en función del motivo de la cancelación) y el importe de la cotización del seguro de cancelación en el caso de que la contingencia se produjera entre la fecha de la reserva y el 30.º día antes de la fecha prevista de entrada en uso de la reserva.
  • Si ya se ha pagado todo el importe de la estancia: del 100 % del importe del arrendamiento, menos los gastos de tramitación, de la franquicia (importe fijado por la compañía de seguros en función del motivo de la cancelación) y del importe de la cotización del seguro de cancelación, en el caso de que la contingencia se produjera dentro de los 30 días anteriores a dicha fecha.

 

Durante su estancia

Si se produce alguno de los eventos anteriores y tuviera que interrumpir su estancia,

SE LE REEMBOLSARÁ:

  • La suma correspondiente a la parte de la estancia no efectuada y ya facturada por el establecimiento.

 

Exclusiones

Lista no exhaustiva, encuentren las condiciones de cancelación completas en www.campez-couvert.com.

  • enfermedad que requiera tratamiento psicológico o psicoterapéutico, incluidas las depresiones nerviosas que no hayan requerido una hospitalización mínima de tres días en el momento de la cancelación de la estancia;
  • el embarazo, la interrupción voluntaria del embarazo, el parto, la fecundación in vitro y sus consecuencias;
  • las complicaciones debidas al embarazo ocurridas antes de la 26.ª semana del embarazo cumplida;
  • enfermedad o accidente recién constatados, una recaída, una agravación o una hospitalización entre la fecha de compra de la estancia y la fecha de suscripción del contrato de seguro;
  • condiciones meteorológicas;
  • por motivos personales.
     

¿Qué debe hacer en caso de siniestro?

  • Informar al servicio de reservas desde el momento en que ha conocido la existencia de un hecho que impida su partida;
  • declarar su siniestro en el sitio web www.declare.fr;
  • adjuntar los documentos justificativos;
    • en caso de enfermedad o de accidente, un certificado médico que indique la naturaleza, el origen y la gravedad del accidente o la enfermedad. Dicho certificado deberá indicar la incapacidad del cliente para poder alojarse en el establecimiento en las fechas reservadas;
    • en caso de fallecimiento, un certificado y una fe de vida;
    • en los demás casos, cualquier justificante.
       

Tarifas

Su importe, correspondiente al 5% del importe del alojamiento (alquiler o parcela de camping con personas adicionales), se abonará en su totalidad al realizar la reserva.

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